Εκ μέρους πελάτη μας, μιας εδραιωμένης εταιρείας που δραστηριοποιείται στην εμπορία και διάθεση ιατροτεχνολογικού, επιστημονικού εξοπλισμού και προϊόντων, με έδρα τη Λευκωσία αναζητούμε Λειτουργό Εξωτερικών Πωλήσεων.

Αν είσαι άτομο με υπευθυνότητα, κριτική σκέψη, που σου αρέσουν οι πωλήσεις, η τεχνολογία, η καινοτομία, να αναζητεί λύσεις και να μαθαίνει τότε αυτή η θέση είναι για σένα!

Καθήκοντα και Ευθύνες:

• Διαχείριση των αναγκών αριθμού πελατών με τους οποίους θα έχει τακτική επικοινωνία και θα τους επισκέπτεται τακτικά
• Συνεργασία με άλλα τμήματα για παροχή ουσιαστικής εξυπηρέτησης στο πελατολόγιο ευθύνης, όπως για παράδειγμα με το τμήμα μάρκετινγκ, το λογιστήριο, την αποθήκη και το τεχνικό τμήμα
• Συνεχής παρακολούθηση των πωλήσεων των υφιστάμενων προϊόντων
• Προώθηση συμπληρωματικών ή νέων προϊόντων σε πελάτες
• Επίλυση αποριών πελατών για τα προϊόντα που χρησιμοποιούν και για άλλα που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν
• Καταχώριση παραγγελιών και διαχείριση άμεσων και μελλοντικών αναγκών των πελατών
• Δημιουργία και διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες της εταιρίας
• Ενημέρωση υφιστάμενων πελάτων για τις υπάρχουσες προσφορές
• Επαγγελματικός χειρισμός παραπόνων, ερωτημάτων και αιτημάτων των πελατών
• Συνεχής έρευνα και μελέτη σχετικά με τον κλάδο για διατήρηση και ανάπτυξη των γνώσεων του/της, σχετικά με τα προϊόντα, αναλώσιμα και άλλα, ώστε να είναι πάντοτε σε θέση να διαχειριστεί τις προκλήσεις από τους πελάτες
• Παροχή της απαραίτητης εκπαίδευσης σε επαγγελματίες και βοηθούς σχετικά με τα προϊόντα και τη χρήση τους
• Διατήρηση επαγγελματικής εικόνας της εταιρείας με υψηλή εργασιακή ηθική, καλή γνώση προϊόντων και πληροφόρηση για προϊόντα, διαδικασίες και ανταγωνισμό. Διάδοση των γνώσεων αυτών στους πελάτες.
• Καταβολή κάθε προσπάθειας για να διατηρεί πλήρη ενημέρωση σχετικά με όλα τα ανταγωνιστικά προϊόντα, όσο αφορά τη σύνθεση, τη συσκευασία, τις τιμές και τις προσφορές.
• Διαχείριση των εισπράξεων από τους πελάτες ευθύνης
• Υποστήριξη στην ετοιμασία προσφορών
• Διατήρηση, διαχείριση και επεξεργασία αρχείων και εκθέσεων πελατών
• Τήρηση πολιτικών και διαδικασιών εταιρείας
• Άλλα συναφή καθήκοντα

Απαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες:

• Πτυχίο στη διοίκηση Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ, Βιολογίας ή σε άλλο συναφή κλάδο κλπ.
• Πείρα στις πωλήσεις σε σχετικό αντικείμενο
• Άριστη γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
• Πολύ καλές γνώσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών (Word, Excel, PowerPoint)
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, επίλυσης επικοινωνιακών προκλήσεων και διαπραγμάτευσης
• Καλές αναλυτικές και οργανωτικές δεξιότητες
• Πολύ καλές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου
• Ανάληψη πρωτοβουλίας και υπευθυνότητας
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
• Ηθική και Εχεμύθεια
• Αξιοπιστία, ενσυναίσθηση και ομαδικότητα

Προνόμια:

• Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών
• Προμήθεια βάσει στόχων και πωλήσεων
• 13ος Μισθός
• Πληρωμένο γεύμα μία φορά την εβδομάδα
• Φιλικό εργασιακό περιβάλλον